Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.fizjomi.pl (dalej „Serwis”) oraz pacjentów korzystających z usług gabinetu FIZJOMI.
Data ostatniej aktualizacji: 6 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest FIZJOMI Milan Śliwa z siedzibą przy ul. Powstańców Wielkopolskich 5 lok. A31, 80-457 Gdańsk, NIP: 7411967635, REGON: 221873808 (dalej „Administrator”). Usługi świadczone są w gabinecie przy ul. Opolskiej 3/11, 80-395 Gdańsk.
2. Kontakt w sprawie danych osobowych
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- e-mail: biuro.fizjomi@gmail.com
- telefon: +48 507 757 123
- korespondencyjnie: ul. Opolska 3/11, 80-395 Gdańsk
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od rodzaju kontaktu i korzystania z usług Administrator może przetwarzać:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
- dane dotyczące stanu zdrowia (dane szczególnej kategorii) niezbędne do przeprowadzenia diagnostyki i terapii fizjoterapeutycznej — wyłącznie w zakresie świadczonych usług;
- dane przekazywane w formularzu kontaktowym lub podczas rezerwacji wizyty;
- dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu (adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):
- udzielanie świadczeń fizjoterapeutycznych i prowadzenie dokumentacji — art. 9 ust. 2 lit. h RODO (cele zdrowotne);
- umówienie i obsługa wizyty oraz kontakt z pacjentem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
- odpowiedź na zapytania przesłane drogą elektroniczną lub telefoniczną — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
- wypełnienie obowiązków prawnych, w tym rozliczeń podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- cele analityczne i statystyczne dotyczące korzystania z Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia cookies).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działalność Administratora, w szczególności:
- dostawcy systemu rezerwacji online (Booksy);
- dostawca hostingu i obsługi technicznej Serwisu;
- biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące usługi księgowe i prawne;
- dostawcy narzędzi analitycznych (Google Ireland Ltd.).
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody.
6. Okres przechowywania danych
- dokumentacja związana ze świadczeniem usług — przez okres wymagany przepisami prawa;
- dane rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat);
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania;
- dane przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych (w zakresie, w jakim nie narusza to obowiązków prawnych Administratora);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do umówienia wizyty oraz wykonania usługi fizjoterapeutycznej. Niepodanie danych może uniemożliwić realizację usługi.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google, dane mogą być przekazywane poza EOG. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
10. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Stosujemy:
- cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu;
- cookies analityczne — m.in. Google Analytics (za pośrednictwem Google Tag Manager) służące do analizy ruchu i sposobu korzystania z Serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
11. Rezerwacja wizyt online
Rezerwacja wizyt może odbywać się za pośrednictwem zewnętrznego systemu Booksy. Dane podawane podczas rezerwacji przetwarzane są również zgodnie z polityką prywatności dostawcy tej usługi.
12. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji.